تسوق إلكتروني آمن

يمتثل متجرنا لجميع معايير التسوق الإلكتروني الآمن! ابتداءً بعملية الدفع الآمنة المشفرة وسياسة العوائد المجانية، وصولاً إلى الضمان السهل لاسترداد الأموال. فنحن نولي حماية عملائنا أهمية قصوى.

نصائح الموضة

مهما كان شكلك أو حجمك، يمكنك الاعتماد علينا للحصول على مجموعة ممتازة من أساليب الموضة الملائمة والنصائح المفيدة. كما يمكنك العثور على معلومات ونصائح مفيدة على صفحاتنا:
(1) ملابس تلائم شخصيتك وقَوامك: كل ما تحتاج إلى معرفته
لكل منا شخصية مميزة تعكس إحساسنا المميز بالأزياء. لذلك، تساعدك نصيحتنا المتعمقة على تحقيق أقصى استفادة من الموضة.
(2) المنحنيات الكبيرة جميلة
يقدم خبير الأزياء في WITT نصائح مفيدة للغاية، ما يجلك تتباهين بمنحنياتكِ.

خدمة العملاء

هل لديك أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات؟ يسرّ فريق الخبراء في خدمة العملاء لدينا أن تقدم لك المساعدة في أي شيء تحتاجينه بشأن طلبك. يبامكانكم الاتصال معنا عن طريق استخدام استمارة التواصل . نتطلع إلى الحصول على ردودكم، وشكرًا.

الدفع

يمكنك الدفع باستخدام بطاقتك الائتمانية في معاملة سهلة وآمنة. لن يخصم المبلغ من حسابك الائتماني إلا بعد تسليم الطلب. تعني تقنيات التشفير الحديثة أننا لا نتلقى سوى تفاصيل بطاقتك الائتمانية وتفاصيل الطلب بتنسيق مشفر، لذلك يمكنك الإطمئنان إلى أن عملية الدفع آمنة تمامًا!
يمكنك أيضًا الدفع نقدًا عند الاستلام. ما عليك سوى الدفع لشريكنا في الشحن أرامكس ARAMEX عند استلام طلبك (يرجى الملاحظة أن ثمة رسوم إضافية بقيمة 36 ريال سعودي مقابل خدمة الدفع النقدي عند الاستلام(.

الشحن

طلبك في أيدٍ أمينة! شريكنا الموثوق في الشحن أرامكس ARAMEX سيعتني بطلبك ويوصله بأمان إلى باب منزلك.

التخليص الجمركي

بعد أن تقوم بالطلب، يمكنك الاسترخاء تمامًا، لأننا ببساطة سنعتني بكل تفاصيل عملية الشراء حتى التسليم، بما في ذلك عملية التخليص الجمركي.

موعد التسليم

نحن نفي بوعودنا: يصلك ما طلبت من ألمانيا في غضون 5 إلى 13 يومًا فقط (بحسب التوافر). إذا كنت لا تستطيعين الانتظار طويلًا، يمكنك تتبع مسير طلبك مباشرة عبر الإنترنت.

المحتويات الصحيحة

جودة همّنا الأول والأساسي حتى عندما يتعلق الأمر بالشحن! لذلك فإن الطلبية الخاصة بك ستُوضب بعناية في ألمانيا ثم سترسل إليك. سيقوم موظفونا في الخدمة اللوجستية المحترفون بفحص طلبك عدة مرات للتأكد من امتثالها للمعايير المطلوبة، بما في ذلك مواصفات الحجم والاكتمال والتعبئة والتغليف الآمن.

جودة المنتج

لضمان الجودة العالية لمنتجاتنا ودوامها طويلًا، نحرص على اختيار المواد الخام الملائمة والتأكد من تصنيعها بأعلى درجة من الجودة في مواقع الإنتاج الجديرة بالثقة.
بما أننا راكمنا في سجلنا أكثر من 100 عام من الخبرة في عالم الأزياء والملابس، نقوم باستمرار بتطوير إجراءات الاختبار الخاصة بنا لضمان تقديم جودة WITT المثبتة دائمًا، ومواصلة تحسينها! تتم مراقبة منتجاتنا ومواقع الإنتاج الخاصة بنا واختبارها بشكل منتظم من قبل مؤسسات مستقلة معترف بها وفقًا لمعايير الجودة الألمانية.
نظرتنا للأمور بسيطة: لا نريد سوى تقديم منتجات خالية من العيوب، تتوافق مع المتطلبات القانونية. وهكذا، ستتلقى منتجات مضمونة الجودة... لأننا الأفضل.

إرجاع المنتج

إذا طلبت أي منتج وتبين أنه ليس لك... فلا مشكلة! لديك حتى 14 يومًا لإرجاعه في عملية سهلة. أنشأنا مركزًا لإرجاع المنتجات في المملكة العربية السعودية. حين يصلنا المنتج الذي تودون إرجاعه ونتحقق منه، ستستردون أموالكم فورًا.