أحكام وشروط عامة

1- نطاق الأحكام والشروط

تطبق الشروط والأحكام العامة الواردة أدناه على جميع الطلبيات المنفذة من خلال متجرنا الإلكتروني الموجه حصريًا إلى المستهلك.

يمثل المستهلك أي شخصية طبيعية تنفذ أي معاملة لأغراض لا يمكن أن تنسب إلى أنشطتها المهنية أو التجارية المستقلة.

يمثل المقاول أي شخصية طبيعية أو اعتبارية أو أي شراكة ذات أهلية قانونية تؤدي أنشطتها المهنية أو التجارية المستقلة من خلال تنفيذ أي معاملة.

2- الأطراف المتعاقدة، إبرام العقد، ونطاق التصحيحات

يتم إبرام عقد الشراء مع شركة إيلاف للنشر المحدودة.

يمكن العميل إنشاء أمر طلبية غير ملزم من طريق إضافة المنتجات إلى عربة التسوق الخاصة به. يمكنه استخدام الأدوات المقدمة والموضحة في أثناء تنفيذ عملية الطلب لتعديل طلبيته في أي وقت يريد، قبل إرسال الأمر الملزم بالشراء. لا تمثل أي من المنتجات الموجودة في المتجر الإلكتروني عرضًا ملزمًا قانونيًا؛ بل تشكل لائحة رقمية غير ملزمة بالمنتجات. بالنقر على زر "اشتر الآن"، ينفذ العميل أمر طلبية ملزمًا تتعلق بالمنتجات الموجودة في عربة التسوق الخاصة به. يتم إصدار تأكيد استلام أمر الطلبية فور تنفيذ هذا الأمر، ولا يمثل ذلك قبولًا لأي عقد. يتم إبرام عقد الشراء فقط عند إعلاننا الصريح بذلك، أو عند إرسال المنتجات التي تم شراؤها.

3- لغة العقد، السجل، ونص العقد

يتم إبرام عقد الشراء باللغة العربية.

نحتفظ بسجل لنص العقد ونرسل إلى العميل بيانات طلبيته في نص واضح. يمكنه عرض نص العقد من طريق تسجيل الدخول إلى صفحة العميل على موقعنا الإلكتروني.

4- شروط وأحكام التسليم

تضاف تكاليف التسليم إلى أسعار المنتجات. للمزيد من المعلومات عن تكاليف التسليم، يرجى مراجعة صفحات المنتجات.

ترسل المنتجات المشتراة إلى العميل وتُسلم إليه باليد، ولا يمكنه الحصول عليها من أي متجر.

5- الدفع

طرق الدفع الآتية هي المعتمدة في متجرنا الإلكتروني:

الدفع عند الاستلام
يدفع العميل ثمن المنتجات التي اشتراها مباشرة إلى موظف التسليم. تُضاف تكلفة إضافية قيمتها 36 ريالًا سعوديًا.

الدفع بالبطاقة الائتمانية
يدخل العميل معلومات بطاقته الائتمانية عند تنفيذ طلبية الشراء. ما أن يتم التأكد من أنه المالك الشرعي للبطاقة حتى تنفّذ المعاملة تلقائيًا، ويسحب المبلغ المستحق من رصيد البطاقة.